Cuộc điều tra năm 2012 đã được tiến hành tại mười tỉnh, thành phố trên cả nước. Tổng số phiếu điều tra trực tiếp là 13.940 và 16.000 phiếu điều tra tiêu dùng thường xuyên suốt năm qua. Đối tượng điều tra là cá nhân tiêu dùng trực tiếp, hộ tiêu dùng trực tiếp và chuyên gia. Kết quả có 716 doanh nghiệp được người tiêu dùng bình chọn.